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よくあるご質問

リフォーム編

Q
実際にするか分からないから、問い合わせや見積がたのみにくくて・・・

A
お気になさらず、ご相談ください。
今後のご参考にしていただだければ幸いです。
御見積は無料ですので、お気軽にお申し付けください。


Q
他社さんでも見積をお願いしてるけど、同じ内容の見積を受けてもらえる?

A
もちろんお見積させていただきます。
御見積は無料ですので、ご遠慮なくおっしゃってください。
金額面の比較だけでなく、内容・仕様や施工範囲・施工方法までご確認いただき、ご判断していただければと思います。
お客様に対して、分かりやすい御見積書とご説明に努めています。


Q
はっきりしたプランができてないんだけど・・・

A
私たちはお客様のご要望やご意向をヒヤリングしながら、おおまかなご希望や理想をお客様と一緒に考え、進めるよう努めています。


Q
引き戸の開閉がかたいけど、調整だけって頼んでいいの?

A
ご遠慮なくお申し付けください。
建具調整はもちろん、水洗金具のパッキン交換やガラスの入替などもお気軽にご依頼ください。


Q
工事ではどんな人が施工するのですか?

A
当社は、いわゆる「丸投げ」は致しません。
材料・建材・設備機器などを問屋やメーカー、代理店より仕入れ、施工は当社社員もしくは、契約職人・施工班による責任施工を行っています。


Q
たんすやソファーなど家具が多すぎてリフォームしたくても出来ない状態です・・・

A
確かに生活をしていると、家具をはじめお荷物は沢山ありますよね。
リフォームの希望があってもついついおっくうになって・・・
少量の荷物移動でしたら、当社にお任せ下さい(詳しくは、担当者よりご説明致します)
お住まい全体のリフォームなど、広範囲・長期にわたる場合、工事中、大切なお荷物を保管していただく為、当社が提携しております「サカイ引越センター」をご紹介させて頂きます。


Q
分譲マンションに住んでいます。
大きなリフォームなどで制約はありますか?

A
マンションの場合、リフォームが可能なのは専用部分に限られます。(ちなみに、玄関ドアや窓ガラスは共用部分)
マンションには管理規約がありますので、規約によりリフォームの出来る範囲や規模が違います。
管理事務所や管理組合にお尋ねになるか、ご依頼いただければお客様にかわり、確認させていただきます。


Q
水廻りの工事って、何日くらいでできるの?

A
状況、工事内容により多少違う場合もございますのでご参考にして下さい。
お風呂・・・・3~4日
キッチン・・・1~2日
トイレ ・・・・1日(洋式→洋式)


Q
キッチンやお風呂、トイレなどの水廻り。実際に商品は見られるの?

A
当社は 「TOTOリモデルクラブ」 「ノーリツ ハウレッシュ」 などに加盟しており、その他、「タカラ」 「INAX」 「クリナップ」 「サンウェーブ」など多くの商品を取り扱っています。
各メーカーのショールームをご利用いただき、よりよい商品選びのお手伝いをさせていただきます。
ご連絡をいただければ、ショールームへご接客の依頼をいたしますし、ご同行もさせていただきます。
ご遠慮なくお申し付けください。


Q
外壁をモルタルからサイディングにできますか?

A
下地があればモルタルの壁でも可能です。
ただし劣化状態によって出来ない場合もありますので、見せていただき、状態を判断させていただきます。


畳編

Q
今の畳を裏返しできますか?

A
基本的には、シミや破れがなければできます。
ご依頼いただければ、お伺いして判断させていただきます。


Q
裏返しはいつ頃すればよいのでしょう?

A
新調や表替をされてから、2~3年を目途にお考え下さい。
ご使用の状況により、年数だけで判断できない場合も有ります。
ご依頼いただければ、お伺いして判断させていただきます。


Q
毎日のお掃除方法は?

A
掃除機よりホウキの方が畳にはやさしく理想ですね。


Q
畳を表替(新調)しました。 そのままでよいのですか?

A
お水をかたく絞った雑巾で1~2回拭いて下さい。


内装編

Q
壁紙(クロス)を各部屋貼り替えたいのですが、カタログに沢山のっていて、どれを選べばいいのかわからないんです

A
現在、クロス材料は、多種多様にいろいろな機能をもった商品がでています。
お悩みになるのはもっとものこと。
当社では、お客様のニーズに応え、それぞれのお部屋の用途や状況(下地状況)にあった商品を、サンプルを取り寄せるなど分かりやすくご提案いたします。